Договор оферты
1. Термины и определения
1.1. Продавец – ИП Ахмед Дамир Султанович, ОГРНИП 321774600377719;
1.2. Публичная оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товаров дистанционным способом (далее - «Договор»);
1.3. Покупатель – физическое лицо, использующее программные средства просмотра контента в сети Интернет, принимающее условия настоящего Договора и выражающее желание купить товар, сведения о котором размещены на сайте https://hommeplusless.com/;
1.4. Товар – продукция в соответствии с ассортиментом, представленным на Интернет-сайте Продавца по адресу — https://hommeplusless.com/;
1.5. Интернет-магазин – сайт в сети Интернет, расположенный по адресу https://hommeplusless.com/, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами, выбрать определённый Товар, способ оплаты, сформировать и отправить Заказ Продавцу;
1.6. Заказ – оформленный запрос Покупателя на приобретение, оплату и доставку Товара, выбранного на сайте https://hommeplusless.com/, отправленный Продавцу посредством сети Интернет;
1.7. Служба доставки – компания "СДЭК" (https://www.cdek.ru/ru/).
1.8. Сайт – сайт Продавца в сети Интернет, расположенный по адресу https://hommeplusless.com/.
2. Общие положения
2.1. Заказывая Товар на сайте https://hommeplusless.com/ Покупатель выражает свое согласие с вышеизложенными условиями продажи Товара и принимает их.
2.2. Настоящие условия продажи Товара, а также информация о Товаре, представленная на сайте https://hommeplusless.com/, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Продавец имеет право вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, размещенный по адресу https://hommeplusless.com/, при этом такие изменения вступают в силу с даты размещения на сайте Продавца. Покупатель принимает на себя обязательства отслеживать изменения и дополнения, внесенные в настоящий Договор. Самой актуальной версией Договора является версия, размещенная на сайте Продавца.
2.4. Нажимая кнопку «Заказать» при формировании Заказа на сайте, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями продажи Товара,
изложенными в настоящем Договоре, и одновременно предоставляет согласие на обработку персональных данных, полученных при оформлении Заказа.
2.5. Настоящий Договор считается заключенным с момента выдачи/отправки Продавцом Покупателю кассового чека, подтверждающего полную оплату товара, или с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар, нажав кнопку «Заказать».
3. Предмет договора
3.1. Продавец предоставляет возможность любому физическому лицу приобретать для личных, семейных или иных нужд, не связанных с осуществлением Покупателем Предпринимательской деятельности, Товары, представленные на сайте https://hommeplusless.com/.
3.2. Данный Договор распространяется на все виды Товаров, представленные на сайте https://hommeplusless.com/, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге сайта.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Оформление Заказа в Интернет-магазине осуществляется Покупателем самостоятельно. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа Товара и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством системы сайта.
4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.3. адрес электронной почты; 4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.6. Описания и характеристики Товара в Интернет-магазине содержат основные и достоверные сведения о Товаре.
4.7. По всем возникающим вопросам, касающимся свойств и характеристик Товара, Покупатель может обратиться к Продавцу, посредством отправки сообщения в поддержку Telegram: https://t.me/hmlssupport.
4.8. Фотографии Товара, представленные на сайте https://hommeplusless.com/, могут быть выполнены при профессиональном освещении и с использованием обработки изображения. В связи с этим оттенок, фактура, посадка и иные визуальные характеристики Товара могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида изделия в зависимости от освещения, настроек экрана и индивидуального восприятия Покупателя.
4.9. Цена Товара указана на сайте https://hommeplusless.com/ рядом с изображением Товара.
4.10. Получить Товар Покупатель может путем доставки СДЭК (https://www.cdek.ru/ru/), СДЭК Курьера (https://www.cdek.ru/ru/) или самовывозом.
4.11. Доставка Товара осуществляется по согласованию Покупателя и Продавца посредством службы доставки СДЭК https://www.cdek.ru/ru/. Срок доставки зависит от региона доставки, выбранного способа доставки, сроков обработки Заказа Продавцом, а также условий работы службы доставки. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, возникшее по вине службы доставки, при условии своевременной передачи Заказа в службу доставки.
4.12. Оплата полной стоимости доставки осуществляется за счет Покупателя.
4.13. Продажа Товара осуществляется путем 100% (Сто процентов) предоплаты стоимости Товара.
4.14. Оплата производится путем использования платежной системы на сайте.
4.15. По оформлению заказа Покупателю предоставляется информация посредством отправки письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем, далее возможно подключение Услуги оповещения на сайте СДЭК https://www.cdek.ru/ru/. Срок доставки Товара может быть изменен Продавцом, о чем Покупатель уведомляется путем отправки письма на адрес электронной почты, указанного Покупателем, а также посредством массового уведомления на официальной странице Продавца в социальной сети https://www.instagram.com - https://www.instagram.com/hommeplusless/ и через поддержку в Telegram: https://t.me/hmlssupport.
4.16. Покупатель получает уведомление о состоянии заказа через поддержку в Telegram: https://t.me/hmlssupport, далее возможно подключение Услуги оповещения на сайте СДЭК https://www.cdek.ru/ru/.
5. Стоимость Товара и способы оплаты
5.1. Цена на Товар, представленный на сайте https://hommeplusless.com/, указана в рублях.
5.2. Цена Товара на сайте https://hommeplusless.com/ может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит, кроме случаев, указанных в п. 5.3.
5.3. Продавец вправе предоставлять скидки на цену Товара, согласно действующим в Интернет-магазине в момент оформления Заказа торговым акциям. В случае предоставления Покупателем при оформлении Заказа недостоверных (ошибочных) данных, Продавец вправе при выдаче и оплате Товара произвести перерасчет суммы предоставленной скидки с цены Товара.
5.4. Продавец вправе проводить акции, предоставлять скидки, промокоды, бонусы, а также предлагать Покупателю акционные товары на специальных условиях, в том числе товары со скидкой до 100% в составе акционного предложения.
5.5. Условия конкретной акции, включая срок действия, перечень участвующих товаров, размер скидки, порядок предоставления акционного товара и иные условия, определяются Продавцом и размещаются на сайте, в карточке товара, рекламных материалах или иных информационных каналах Продавца.
5.6. Акционный товар, предоставленный Покупателю в рамках акции в качестве дополнительного товара или товара со скидкой 100%, не подлежит обмену по инициативе Покупателя на другой товар, размер, цвет или модель, за исключением случаев выявления недостатка товара, возникшего до передачи товара Покупателю.
5.7. Если Покупатель полностью или частично отказывается от Заказа, в результате чего условия акции перестают выполняться, Продавец вправе произвести перерасчёт стоимости Заказа с учётом фактически сохранённых Покупателем товаров и условий акции.
5.8. Оплата Товара производится Банковской картой при оформлении Заказа на сайте с использованием платежной системы.
5.9. Оплата доставки осуществляется Покупателем банковской картой при оформлении Заказа на сайте с использованием платежной системы.
5.10. В случае отказа Покупателя от Товара, при возврате Покупателю суммы полной оплаты, внесенной Покупателем, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
6. Гарантия, отмена Заказа, возврат Товара и предоплаты
*Перед написанием заявления на возврат, обратитесь в Интернет-магазин за консультацией по способам и условиям возврата, используя доступные
способы связи, а именно отправку сообщения в Telegram-аккаунт поддержки: https://t.me/hmlssupport.
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества, приобретённого дистанционным способом, в течение 7 календарных дней с момента передачи Товара Покупателю при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств Товара, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара.
6.2. Продавец несёт ответственность за производственные недостатки Товара, возникшие до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
6.2.1. Недостатками Товара не являются изменения, возникшие вследствие естественного износа, механического воздействия, неправильной эксплуатации, несоблюдения рекомендаций по уходу, стирки с нарушением указаний на ярлыке, воздействия воды, химических средств, высоких температур, трения, растяжения, зацепов, порезов, разрывов, загрязнений или иных факторов, возникших после передачи Товара Покупателю.
6.2.2. Изделия с декоративными элементами, включая стразы, аппликации, принты, фурнитуру и иные элементы отделки, требуют бережной эксплуатации и соблюдения рекомендаций по уходу.
6.2.3. Изменения внешнего вида изделия или декоративных элементов, возникшие вследствие естественного износа, механического воздействия, трения, неправильного ухода, стирки с нарушением рекомендаций, воздействия химических средств или иных факторов эксплуатации, не относятся к производственным недостаткам.
6.2.4. В случае обращения Покупателя по вопросу качества изделия Продавец вправе провести проверку качества Товара для установления причин возникновения заявленного недостатка.
6.2.5. Покупатель обязуется соблюдать рекомендации по уходу за Товаром, указанные на ярлыках, бирках, упаковке, карточке Товара на сайте или в разделе «Уход» на сайте Продавца. Несоблюдение рекомендаций по уходу может привести к изменению внешнего вида изделия и не относится к производственным недостаткам.
6.3. Порядок отмены Заказа:
6.3.1. Для мгновенной отмены Заказа Покупателю необходимо связаться с Продавцом посредством отправки сообщения на Telegram-аккаунт поддержки: https://t.me/hmlssupport.
6.3.2. Договор купли-продажи считается расторгнутым автоматически, в случае непоступления полной оплаты стоимости Заказа.
6.4. Возврат Товара надлежащего качества, приобретённого дистанционным способом, возможен в течение 7 календарных дней с момента получения Товара Покупателем при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, полной комплектации, ярлыков, бирок, маркировки, а также документа, подтверждающего факт покупки.
6.4.1. Товар не должен иметь следов эксплуатации, носки, стирки, загрязнений, повреждений, посторонних запахов, следов косметики, парфюмерии или иных признаков использования.
6.4.2. При возврате Товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара, если такие расходы были понесены.
6.5. Возврат денежных средств на карту за возвращенный/отмененный Товар осуществляется в течение 10 (Десяти) дней с момента получения Интернет-магазином/Оффлайн-магазином корректно заполненного письменного заявления Покупателя, а также получения товара в случае возврата денежных средств за возвращенный Товар. Интернет-магазин/Оффлайн-магазин оставляет за собой право настоящим Договором поставить в известность, что денежные средства, внесенные Покупателем с банковской карты, могут быть возвращены в срок до 30 (Тридцати) рабочих дней с даты возврата/отказа Покупателя от Заказа/расторжения Договора на тот лицевой счет/банковскую карту, с которой была внесена оплата Заказа по независящим от Продавца причинам, так как в соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России от 24.12.2004 No 266-П, порядок деятельности кредитной организации, связанной с эквайрингом платежных карт, и возврат денежных средств устанавливаются внутрибанковскими правилами, утвержденными органами управления конкретной кредитной организации. Продавец настоящим оповещает, что возврат/отмена Товара должны осуществляться путем написания и отправки в Telegram-аккаунт поддержки: https://t.me/hmlssupport Продавца заявления на возврат/отмену Товара.
6.6. В случае обращения Покупателя с заявлением о недостатке Товара Продавец вправе провести проверку качества Товара. Для проведения проверки Покупатель обязан передать Товар Продавцу способом, согласованным Сторонами.
6.6.1. По результатам проверки качества Продавец предоставляет Покупателю ответ о дальнейшем порядке рассмотрения обращения.
6.6.2. При возникновении спора о причинах возникновения недостатка Товара может быть проведена экспертиза в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
6.7. Продавец оставляет за собой возможность осуществления обмена/возврата Товара по согласованию с Покупателем без проведения экспертизы при условии обращения Покупателя в указанный в п.6.1 Договора срок и в случае достижения согласия обеих Сторон.
6.8. Возврат Товара
6.8.1. Убедитесь, что Товар подлежит возврату; срок для возврата Товара еще не прошел, а сам Товар является Товаром надлежащего качества и не входит в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату, либо товаром ненадлежащего качества с недостатками, которые возникли до передачи Товара вам или по причинам, возникшим до этого момента.
6.8.2. Покупатель соглашается, что возврат маркированного Товара возможен при условии, что нанесенный на навесную бирку код маркировки не будет поврежден и будет подлежать считыванию при возврате Товара.
6.9. Возврат товаров, приобретённых в рамках акции
6.9.1. В случае возврата одного или нескольких товаров из Заказа, оформленного в рамках акции, условия акции пересматриваются исходя из фактически выкупленных и оставшихся у Покупателя товаров.
6.9.2. Если после возврата части Заказа Покупатель перестаёт соответствовать условиям акции, Покупатель обязан вернуть акционный товар, предоставленный в рамках такой акции, при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, ярлыков, бирок и маркировки.
6.9.3. Если акционный товар не может быть возвращён Покупателем, был использован, повреждён, утратил товарный вид или потребительские свойства, Продавец вправе произвести перерасчёт суммы возврата с учётом стоимости акционного товара, указанной на сайте на момент оформления Заказа, либо иной стоимости, указанной в условиях акции.
6.9.4. Если акционный товар имеет недостаток, возникший до передачи товара Покупателю, обращение рассматривается в общем порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты и действующим законодательством РФ.
7. Ответственность
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Совокупная ответственность Продавца по настоящему Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Покупателем по Договору.
7.3. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) включая: действия органов государственной̆ власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Продавцом Договора.
8. Прочие условия
8.1. Покупатель обязуется дать свое согласие на обработку персональных данных путем подтверждения Положения о политике конфиденциальности персональных данных, размещенной на сайте https://hommeplusless.com/.
8.2. Сайт https://hommeplusless.com/ и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
8.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он вправе обратиться к Продавцу посредством отправки сообщения в Telegram-аккаунт поддержки: https://t.me/hmlssupport.
Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения, соответствующий спор подлежит разрешению в суде.
1.1. Продавец – ИП Ахмед Дамир Султанович, ОГРНИП 321774600377719;
1.2. Публичная оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товаров дистанционным способом (далее - «Договор»);
1.3. Покупатель – физическое лицо, использующее программные средства просмотра контента в сети Интернет, принимающее условия настоящего Договора и выражающее желание купить товар, сведения о котором размещены на сайте https://hommeplusless.com/;
1.4. Товар – продукция в соответствии с ассортиментом, представленным на Интернет-сайте Продавца по адресу — https://hommeplusless.com/;
1.5. Интернет-магазин – сайт в сети Интернет, расположенный по адресу https://hommeplusless.com/, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами, выбрать определённый Товар, способ оплаты, сформировать и отправить Заказ Продавцу;
1.6. Заказ – оформленный запрос Покупателя на приобретение, оплату и доставку Товара, выбранного на сайте https://hommeplusless.com/, отправленный Продавцу посредством сети Интернет;
1.7. Служба доставки – компания "СДЭК" (https://www.cdek.ru/ru/).
1.8. Сайт – сайт Продавца в сети Интернет, расположенный по адресу https://hommeplusless.com/.
2. Общие положения
2.1. Заказывая Товар на сайте https://hommeplusless.com/ Покупатель выражает свое согласие с вышеизложенными условиями продажи Товара и принимает их.
2.2. Настоящие условия продажи Товара, а также информация о Товаре, представленная на сайте https://hommeplusless.com/, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Продавец имеет право вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, размещенный по адресу https://hommeplusless.com/, при этом такие изменения вступают в силу с даты размещения на сайте Продавца. Покупатель принимает на себя обязательства отслеживать изменения и дополнения, внесенные в настоящий Договор. Самой актуальной версией Договора является версия, размещенная на сайте Продавца.
2.4. Нажимая кнопку «Заказать» при формировании Заказа на сайте, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями продажи Товара,
изложенными в настоящем Договоре, и одновременно предоставляет согласие на обработку персональных данных, полученных при оформлении Заказа.
2.5. Настоящий Договор считается заключенным с момента выдачи/отправки Продавцом Покупателю кассового чека, подтверждающего полную оплату товара, или с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар, нажав кнопку «Заказать».
3. Предмет договора
3.1. Продавец предоставляет возможность любому физическому лицу приобретать для личных, семейных или иных нужд, не связанных с осуществлением Покупателем Предпринимательской деятельности, Товары, представленные на сайте https://hommeplusless.com/.
3.2. Данный Договор распространяется на все виды Товаров, представленные на сайте https://hommeplusless.com/, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге сайта.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Оформление Заказа в Интернет-магазине осуществляется Покупателем самостоятельно. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа Товара и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством системы сайта.
4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.3. адрес электронной почты; 4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.6. Описания и характеристики Товара в Интернет-магазине содержат основные и достоверные сведения о Товаре.
4.7. По всем возникающим вопросам, касающимся свойств и характеристик Товара, Покупатель может обратиться к Продавцу, посредством отправки сообщения в поддержку Telegram: https://t.me/hmlssupport.
4.8. Фотографии Товара, представленные на сайте https://hommeplusless.com/, могут быть выполнены при профессиональном освещении и с использованием обработки изображения. В связи с этим оттенок, фактура, посадка и иные визуальные характеристики Товара могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида изделия в зависимости от освещения, настроек экрана и индивидуального восприятия Покупателя.
4.9. Цена Товара указана на сайте https://hommeplusless.com/ рядом с изображением Товара.
4.10. Получить Товар Покупатель может путем доставки СДЭК (https://www.cdek.ru/ru/), СДЭК Курьера (https://www.cdek.ru/ru/) или самовывозом.
4.11. Доставка Товара осуществляется по согласованию Покупателя и Продавца посредством службы доставки СДЭК https://www.cdek.ru/ru/. Срок доставки зависит от региона доставки, выбранного способа доставки, сроков обработки Заказа Продавцом, а также условий работы службы доставки. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, возникшее по вине службы доставки, при условии своевременной передачи Заказа в службу доставки.
4.12. Оплата полной стоимости доставки осуществляется за счет Покупателя.
4.13. Продажа Товара осуществляется путем 100% (Сто процентов) предоплаты стоимости Товара.
4.14. Оплата производится путем использования платежной системы на сайте.
4.15. По оформлению заказа Покупателю предоставляется информация посредством отправки письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем, далее возможно подключение Услуги оповещения на сайте СДЭК https://www.cdek.ru/ru/. Срок доставки Товара может быть изменен Продавцом, о чем Покупатель уведомляется путем отправки письма на адрес электронной почты, указанного Покупателем, а также посредством массового уведомления на официальной странице Продавца в социальной сети https://www.instagram.com - https://www.instagram.com/hommeplusless/ и через поддержку в Telegram: https://t.me/hmlssupport.
4.16. Покупатель получает уведомление о состоянии заказа через поддержку в Telegram: https://t.me/hmlssupport, далее возможно подключение Услуги оповещения на сайте СДЭК https://www.cdek.ru/ru/.
5. Стоимость Товара и способы оплаты
5.1. Цена на Товар, представленный на сайте https://hommeplusless.com/, указана в рублях.
5.2. Цена Товара на сайте https://hommeplusless.com/ может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит, кроме случаев, указанных в п. 5.3.
5.3. Продавец вправе предоставлять скидки на цену Товара, согласно действующим в Интернет-магазине в момент оформления Заказа торговым акциям. В случае предоставления Покупателем при оформлении Заказа недостоверных (ошибочных) данных, Продавец вправе при выдаче и оплате Товара произвести перерасчет суммы предоставленной скидки с цены Товара.
5.4. Продавец вправе проводить акции, предоставлять скидки, промокоды, бонусы, а также предлагать Покупателю акционные товары на специальных условиях, в том числе товары со скидкой до 100% в составе акционного предложения.
5.5. Условия конкретной акции, включая срок действия, перечень участвующих товаров, размер скидки, порядок предоставления акционного товара и иные условия, определяются Продавцом и размещаются на сайте, в карточке товара, рекламных материалах или иных информационных каналах Продавца.
5.6. Акционный товар, предоставленный Покупателю в рамках акции в качестве дополнительного товара или товара со скидкой 100%, не подлежит обмену по инициативе Покупателя на другой товар, размер, цвет или модель, за исключением случаев выявления недостатка товара, возникшего до передачи товара Покупателю.
5.7. Если Покупатель полностью или частично отказывается от Заказа, в результате чего условия акции перестают выполняться, Продавец вправе произвести перерасчёт стоимости Заказа с учётом фактически сохранённых Покупателем товаров и условий акции.
5.8. Оплата Товара производится Банковской картой при оформлении Заказа на сайте с использованием платежной системы.
5.9. Оплата доставки осуществляется Покупателем банковской картой при оформлении Заказа на сайте с использованием платежной системы.
5.10. В случае отказа Покупателя от Товара, при возврате Покупателю суммы полной оплаты, внесенной Покупателем, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
6. Гарантия, отмена Заказа, возврат Товара и предоплаты
*Перед написанием заявления на возврат, обратитесь в Интернет-магазин за консультацией по способам и условиям возврата, используя доступные
способы связи, а именно отправку сообщения в Telegram-аккаунт поддержки: https://t.me/hmlssupport.
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества, приобретённого дистанционным способом, в течение 7 календарных дней с момента передачи Товара Покупателю при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств Товара, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара.
6.2. Продавец несёт ответственность за производственные недостатки Товара, возникшие до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
6.2.1. Недостатками Товара не являются изменения, возникшие вследствие естественного износа, механического воздействия, неправильной эксплуатации, несоблюдения рекомендаций по уходу, стирки с нарушением указаний на ярлыке, воздействия воды, химических средств, высоких температур, трения, растяжения, зацепов, порезов, разрывов, загрязнений или иных факторов, возникших после передачи Товара Покупателю.
6.2.2. Изделия с декоративными элементами, включая стразы, аппликации, принты, фурнитуру и иные элементы отделки, требуют бережной эксплуатации и соблюдения рекомендаций по уходу.
6.2.3. Изменения внешнего вида изделия или декоративных элементов, возникшие вследствие естественного износа, механического воздействия, трения, неправильного ухода, стирки с нарушением рекомендаций, воздействия химических средств или иных факторов эксплуатации, не относятся к производственным недостаткам.
6.2.4. В случае обращения Покупателя по вопросу качества изделия Продавец вправе провести проверку качества Товара для установления причин возникновения заявленного недостатка.
6.2.5. Покупатель обязуется соблюдать рекомендации по уходу за Товаром, указанные на ярлыках, бирках, упаковке, карточке Товара на сайте или в разделе «Уход» на сайте Продавца. Несоблюдение рекомендаций по уходу может привести к изменению внешнего вида изделия и не относится к производственным недостаткам.
6.3. Порядок отмены Заказа:
6.3.1. Для мгновенной отмены Заказа Покупателю необходимо связаться с Продавцом посредством отправки сообщения на Telegram-аккаунт поддержки: https://t.me/hmlssupport.
6.3.2. Договор купли-продажи считается расторгнутым автоматически, в случае непоступления полной оплаты стоимости Заказа.
6.4. Возврат Товара надлежащего качества, приобретённого дистанционным способом, возможен в течение 7 календарных дней с момента получения Товара Покупателем при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, полной комплектации, ярлыков, бирок, маркировки, а также документа, подтверждающего факт покупки.
6.4.1. Товар не должен иметь следов эксплуатации, носки, стирки, загрязнений, повреждений, посторонних запахов, следов косметики, парфюмерии или иных признаков использования.
6.4.2. При возврате Товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара, если такие расходы были понесены.
6.5. Возврат денежных средств на карту за возвращенный/отмененный Товар осуществляется в течение 10 (Десяти) дней с момента получения Интернет-магазином/Оффлайн-магазином корректно заполненного письменного заявления Покупателя, а также получения товара в случае возврата денежных средств за возвращенный Товар. Интернет-магазин/Оффлайн-магазин оставляет за собой право настоящим Договором поставить в известность, что денежные средства, внесенные Покупателем с банковской карты, могут быть возвращены в срок до 30 (Тридцати) рабочих дней с даты возврата/отказа Покупателя от Заказа/расторжения Договора на тот лицевой счет/банковскую карту, с которой была внесена оплата Заказа по независящим от Продавца причинам, так как в соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России от 24.12.2004 No 266-П, порядок деятельности кредитной организации, связанной с эквайрингом платежных карт, и возврат денежных средств устанавливаются внутрибанковскими правилами, утвержденными органами управления конкретной кредитной организации. Продавец настоящим оповещает, что возврат/отмена Товара должны осуществляться путем написания и отправки в Telegram-аккаунт поддержки: https://t.me/hmlssupport Продавца заявления на возврат/отмену Товара.
6.6. В случае обращения Покупателя с заявлением о недостатке Товара Продавец вправе провести проверку качества Товара. Для проведения проверки Покупатель обязан передать Товар Продавцу способом, согласованным Сторонами.
6.6.1. По результатам проверки качества Продавец предоставляет Покупателю ответ о дальнейшем порядке рассмотрения обращения.
6.6.2. При возникновении спора о причинах возникновения недостатка Товара может быть проведена экспертиза в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
6.7. Продавец оставляет за собой возможность осуществления обмена/возврата Товара по согласованию с Покупателем без проведения экспертизы при условии обращения Покупателя в указанный в п.6.1 Договора срок и в случае достижения согласия обеих Сторон.
6.8. Возврат Товара
6.8.1. Убедитесь, что Товар подлежит возврату; срок для возврата Товара еще не прошел, а сам Товар является Товаром надлежащего качества и не входит в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату, либо товаром ненадлежащего качества с недостатками, которые возникли до передачи Товара вам или по причинам, возникшим до этого момента.
6.8.2. Покупатель соглашается, что возврат маркированного Товара возможен при условии, что нанесенный на навесную бирку код маркировки не будет поврежден и будет подлежать считыванию при возврате Товара.
6.9. Возврат товаров, приобретённых в рамках акции
6.9.1. В случае возврата одного или нескольких товаров из Заказа, оформленного в рамках акции, условия акции пересматриваются исходя из фактически выкупленных и оставшихся у Покупателя товаров.
6.9.2. Если после возврата части Заказа Покупатель перестаёт соответствовать условиям акции, Покупатель обязан вернуть акционный товар, предоставленный в рамках такой акции, при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, ярлыков, бирок и маркировки.
6.9.3. Если акционный товар не может быть возвращён Покупателем, был использован, повреждён, утратил товарный вид или потребительские свойства, Продавец вправе произвести перерасчёт суммы возврата с учётом стоимости акционного товара, указанной на сайте на момент оформления Заказа, либо иной стоимости, указанной в условиях акции.
6.9.4. Если акционный товар имеет недостаток, возникший до передачи товара Покупателю, обращение рассматривается в общем порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты и действующим законодательством РФ.
7. Ответственность
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Совокупная ответственность Продавца по настоящему Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Покупателем по Договору.
7.3. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) включая: действия органов государственной̆ власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Продавцом Договора.
8. Прочие условия
8.1. Покупатель обязуется дать свое согласие на обработку персональных данных путем подтверждения Положения о политике конфиденциальности персональных данных, размещенной на сайте https://hommeplusless.com/.
8.2. Сайт https://hommeplusless.com/ и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
8.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он вправе обратиться к Продавцу посредством отправки сообщения в Telegram-аккаунт поддержки: https://t.me/hmlssupport.
Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения, соответствующий спор подлежит разрешению в суде.