Самый быстрый и удобный способ доставки, если вы находитесь в Москве или ближнем Подмосковье.

Стоимость самовывоза: БЕСПЛАТНО

Если при заказе вы указали самовывоз, ожидайте письмо-приглашение на указанный вами Telegram-аккаунт со всей информацией.

Сроки доставки: зависят от конкретного изделия. Уточнить сроки отправки можно в карточке каждого товара в разделе «доставка».

Наш магазин находится по адресу: ДИЗАЙН-ЗАВОД FLACON
Москва, Б.Новодмитровская, д. 36 стр 2, вход 10, этаж 3

Стоимость доставки рассчитывается автоматически на сайте при введении домашнего адреса.

Сроки доставки: зависят от конкретного изделия. Уточнить сроки отправки можно в карточке каждого товара в разделе «доставка».

Курьер СДЭК заранее свяжется с вами для согласования удобного времени доставки.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически системами Почта России и СДЭК.

Срок обработки заказа: зависят от конкретного изделия. Уточнить сроки отправки можно в карточке каждого товара в разделе «доставка».

Более точные сроки доставки и трек-код для отслеживания вы сможете увидеть в письме-подтверждении после передачи заказа в транспортную компанию.

На сроки обработки и доставки заказа могут влиять: высокая активность в дни старта продаж, статус SALE, праздничные дни или сезонность. Сроки доставки могут быть увеличены.

Обращаем ваше внимание, что переданный в транспортную компанию заказ невозможно скорректировать: изменить цвет, размер или другие характеристики.

Если ваш заказ еще не передан в транспортную компанию, его можно изменить или отменить, написав в Telegram-аккаунт поддержки @hmlssupport.

В сообщении на аккаунт поддержки укажите: номер заказа, состав заказа и уточните характеристики, которые вы хотите изменить.

Стоимость доставки фиксированная: 1500 российских рублей. Однако узнать окончательную стоимость и возможность отправления можно, написав в Telegram-аккаунт поддержки @hmlssupport. После оформления заказа менеджер свяжется с вами для уточнения всех деталей.

Сроки отправки: зависят от конкретного изделия. Уточнить сроки отправки можно в карточке каждого товара в разделе «доставка». Отдельно рассчитывается срок самой доставки транспортной компанией. В письме-подтверждении после оформления заказа на вашу почту придут номер заказа и состав.

Просим принять во внимание, что в зависимости от страны и суммы заказа может возникнуть необходимость оплаты таможенных сборов согласно таможенному законодательству страны назначения.

На сроки обработки заказа и доставки могут влиять: геополитическая ситуация в РФ, высокая активность в дни старта продаж, статус SALE, праздничные дни или сезонность. Сроки доставки могут быть увеличены.

Обращаем ваше внимание, что переданный в транспортную компанию заказ невозможно скорректировать: изменить цвет, размер или другие характеристики.

Если ваш заказ еще не передан в транспортную компанию, его можно изменить или отменить, написав в Telegram-аккаунт поддержки @hmlssupport.

В сообщении на аккаунт поддержки укажите: номер заказа, состав заказа и уточните характеристики, которые вы хотите изменить.

Вы можете вернуть товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, в течение 14 дней с момента получения заказа. Товар должен поступить в шоу-рум, в отделение СДЭК / Почты России не позднее, чем через 14 дней с момента получения Вами заказа.

Возврат заказа, полученного способами доставки САМОВЫВОЗ и КУРЬЕРОМ Вы можете вернуть в течение 14 дней в шоу-рум в Москве по адресу: м. Чистые пруды, Ананьевский переулок, 5с4. "SOLDOUTMARKET". Вход в прозрачную дверь с чёрной вывеской со стороны Ананьевского переулка.

ВАЖНО!

Для осуществления возврата предварительно необходимо обратиться в Telegram-аккаунт поддержки @hmlssupport.

В сообщении на аккаунт поддержки необходимо указать: номер заказа, состав заказа, причину возврата.

Возврат товара возможно только, если вещь не была в употреблении, сохранены товарный вид (а также ярлыки, этикетки, упаковка). Мы не принимаем возврат товара, который выглядит поношенным или стиранным. При нарушении товарного вида приобретенной продукции Вам могут отказать в возврате.

Мы рекомендуем возвращать вещи в оригинальной упаковке со всеми защитными этикетками и бирками, которыми был укомплектован ваш товар.

Если вам не подошел размер, сумма возврата будет состоять только из стоимости оплаченного товара. Если же вам неправильно укомплектовали заказ, сумма возврата будет состоять из стоимости товара и стоимости доставки туда и обратно.

Расходы на доставку товара надлежащего качества в магазин несет покупатель.

Возмещение денежных средств за товар, доставку осуществляется в течение 14 дней со дня предъявления соответствующего требования в Telegram-аккаунт поддержки @hmlssupport.

Мы вправе отказать покупателю в возврате товара, если считаем, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. В случае возникновения спора мы вправе произвести экспертизу товара.

Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие неправильной эксплуатации, покупатель обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Возврату не подлежат:

• Бельевые (нижнее белье, боди, топы, бра), чулочно-носочные изделия и трикотаж, тканевые маски для лица;
• изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценными камнями;
• солнцезащитные очки, средства ухода.

После подтверждения оформления возврата, передачи необходимых данных, получения трек-номера/накладной для отправки возврата со стороны Hommeplusless упакуйте письменное заявление вместе с товаром.

Пожалуйста, отправляйте товары в оригинальной упаковке только внутри почтовых коробок, чтобы в дороге оригинальная упаковка не пострадала. Если товар был дополнительно уложен в коробку или чехол, не забудьте вернуть и их. Передайте курьерской службе.