Московский бренд одежды, основанный в 2017 году, выпускающий вещи в лимитированном кол-ве.
Наша задача, создавать качественные и стильные вещи, за доступную цену.
За всё время работы, смогли одеть более 15000 счастливых покупателей.
Ежедневно мы работаем над улучшением всех процессов в бренде. Если у Вас есть предложения по улучшения или сотрудничеству с брендом, Вы можете обратиться к нам через поддержку!
Москва, Б.Новодмитровская, д. 36 стр 1, вход 3
Часы работы
ЕЖЕДНЕВНО: 12:00−21:00
ПОДДЕРЖКА МАГАЗИНА В TELEGRAMМосква, Ходынский бульвар, д. 4, этаж 3, корнер в зоне Trend Island
Часы работы
ПН-ЧТ, ВС: 10:00−22:00
ПТ, СБ: 10:00−23:00
ПОДДЕРЖКА МАГАЗИНА В TELEGRAMМосква, площадь Киевского вокзала, д. 2, этаж 2, корнер в зоне Trend Island
Часы работы:
ПН-ЧТ, ВС: 10:00−22:00
ПТ, СБ: 10:00−23:00
Самый быстрый и удобный способ доставки, если вы находитесь в Москве или ближнем Подмосковье.
Стоимость самовывоза: БЕСПЛАТНО
Если при заказе вы указали самовывоз, ожидайте письмо-приглашение на указанный вами Telegram-аккаунт со всей информацией.
Сроки доставки: зависят от конкретного изделия. Уточнить сроки отправки можно в карточке каждого товара в разделе «доставка».
Наш магазин находится по адресу: ДИЗАЙН-ЗАВОД FLACON
Москва, Б.Новодмитровская, д. 36 стр 2, вход 10, этаж 3
Стоимость доставки рассчитывается автоматически на сайте при введении домашнего адреса.
Сроки доставки: зависят от конкретного изделия. Уточнить сроки отправки можно в карточке каждого товара в разделе «доставка».
Курьер СДЭК заранее свяжется с вами для согласования удобного времени доставки.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически системами Почта России и СДЭК.
Срок обработки заказа: зависят от конкретного изделия. Уточнить сроки отправки можно в карточке каждого товара в разделе «доставка».
Более точные сроки доставки и трек-код для отслеживания вы сможете увидеть в письме-подтверждении после передачи заказа в транспортную компанию.
На сроки обработки и доставки заказа могут влиять: высокая активность в дни старта продаж, статус SALE, праздничные дни или сезонность. Сроки доставки могут быть увеличены.
Обращаем ваше внимание, что переданный в транспортную компанию заказ невозможно скорректировать: изменить цвет, размер или другие характеристики.
Если ваш заказ еще не передан в транспортную компанию, его можно изменить или отменить, написав в Telegram-аккаунт поддержки @hmlssupport.
В сообщении на аккаунт поддержки укажите: номер заказа, состав заказа и уточните характеристики, которые вы хотите изменить.
Стоимость доставки фиксированная: 1500 российских рублей. Однако узнать окончательную стоимость и возможность отправления можно, написав в Telegram-аккаунт поддержки @hmlssupport. После оформления заказа менеджер свяжется с вами для уточнения всех деталей.
Сроки отправки: зависят от конкретного изделия. Уточнить сроки отправки можно в карточке каждого товара в разделе «доставка». Отдельно рассчитывается срок самой доставки транспортной компанией. В письме-подтверждении после оформления заказа на вашу почту придут номер заказа и состав.
Просим принять во внимание, что в зависимости от страны и суммы заказа может возникнуть необходимость оплаты таможенных сборов согласно таможенному законодательству страны назначения.
На сроки обработки заказа и доставки могут влиять: геополитическая ситуация в РФ, высокая активность в дни старта продаж, статус SALE, праздничные дни или сезонность. Сроки доставки могут быть увеличены.
Обращаем ваше внимание, что переданный в транспортную компанию заказ невозможно скорректировать: изменить цвет, размер или другие характеристики.
Если ваш заказ еще не передан в транспортную компанию, его можно изменить или отменить, написав в Telegram-аккаунт поддержки @hmlssupport.
В сообщении на аккаунт поддержки укажите: номер заказа, состав заказа и уточните характеристики, которые вы хотите изменить.
Рекомендуем стирать вещи при температуре 30 градусов, наизнанку в деликатном режиме.
Базовая рекомендация, использовать химические средства (порошки, гели, кондиционеры) не низкого ценового диапазона.
Плохое или некачественное средство может оказывать сильное влияние на текстуру ткани и исказить цвет.
ВАЖНО! Для максимально долгого сохранения изделия в исходном виде, рекомендуем бережно относиться к вещи, с любовью.
Вы можете вернуть товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, в течение 7 дней с момента получения заказа. Товар должен поступить в шоу-рум, в отделение СДЭК не позднее, чем через 7 дней с момента получения Вами заказа.
Возврат заказа, приобретенного Вами непосредственно в одном из офлайн-точек наших магазинов, Вы можете вернуть в течение 14 дней по адресу покупки. По остальным вопросам по процедуре возврата и уточнению деталей Вы можете обратиться в наш Telegram-аккаунт поддержки @hmlssupport.
ВАЖНО!
Для осуществления возврата предварительно необходимо обратиться в Telegram-аккаунт поддержки @hmlssupport.
В сообщении на аккаунт поддержки необходимо указать: номер заказа, состав заказа, причину возврата.
Возврат товара возможно только, если вещь не была в употреблении, сохранены товарный вид (а также ярлыки, этикетки, упаковка). Мы не принимаем возврат товара, который выглядит поношенным или стиранным. При нарушении товарного вида приобретенной продукции Вам могут отказать в возврате.
Мы рекомендуем возвращать вещи в оригинальной упаковке со всеми защитными этикетками и бирками, которыми был укомплектован ваш товар.
Если вам не подошел размер, сумма возврата будет состоять только из стоимости оплаченного товара. Если же вам неправильно укомплектовали заказ, сумма возврата будет состоять из стоимости товара и стоимости доставки туда и обратно.
Расходы на доставку товара надлежащего качества в магазин несет покупатель.
Возврат денежных средств за товар осуществляется в сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, после рассмотрения соответствующего обращения.
В случае обращения по вопросу качества товара продавец вправе провести проверку качества изделия. Если между продавцом и покупателем возникнет спор о причинах возникновения недостатков товара, продавец вправе организовать проведение экспертизы товара в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Покупатель вправе присутствовать при проведении проверки качества и экспертизы товара, а также оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.
Если по результатам проверки качества или экспертизы будет установлено, что недостатки возникли вследствие нарушения правил эксплуатации, механического воздействия, естественного износа либо иных обстоятельств, не связанных с производственным недостатком, требования покупателя о возврате денежных средств или обмене товара удовлетворению не подлежат.
Если экспертизой будет установлено, что недостатки возникли по причинам, за которые продавец не отвечает, покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ней расходы на хранение и транспортировку товара в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Возврату не подлежат:
После подтверждения оформления возврата, передачи необходимых данных, получения трек-номера/накладной для отправки возврата со стороны Hommeplusless упакуйте письменное заявление вместе с товаром.
Пожалуйста, отправляйте товары в оригинальной упаковке только внутри почтовых коробок, чтобы в дороге оригинальная упаковка не пострадала. Если товар был дополнительно уложен в коробку или чехол, не забудьте вернуть и их. Передайте курьерской службе.
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. No152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Ахмед Дамир Султанович, ОГРНИП 321774600377719 (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://hommeplusless.com/.
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://hommeplusless.com/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://hommeplusless.com/;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://hommeplusless.com/;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Адрес фактического места проживания или по месту пребывания;
3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; осуществление отправки заказов Пользователю по месту проживания или по месту пребывания.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты support@hommeplusless.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собранные с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://hommeplusless.com/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора support@hommeplusless.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора support@hommeplusless.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты support@hommeplusless.com или в социальной сети instagram.com - https://instagram.com/hommeplusless.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://hommeplusless.com/about.
1.1. Продавец – ИП Ахмед Дамир Султанович, ОГРНИП 321774600377719;
1.2. Публичная оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товаров дистанционным способом (далее - «Договор»);
1.3. Покупатель – физическое лицо, использующее программные средства просмотра контента в сети Интернет, принимающее условия настоящего Договора и выражающее желание купить товар, сведения о котором размещены на сайте https://hommeplusless.com/;
1.4. Товар – продукция в соответствии с ассортиментом, представленным на Интернет-сайте Продавца по адресу — https://hommeplusless.com/;
1.5. Интернет-магазин – сайт в сети Интернет, расположенный по адресу https://hommeplusless.com/, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами, выбрать определённый Товар, способ оплаты, сформировать и отправить Заказ Продавцу;
1.6. Заказ – оформленный запрос Покупателя на приобретение, оплату и доставку Товара, выбранного на сайте https://hommeplusless.com/, отправленный Продавцу посредством сети Интернет;
1.7. Служба доставки – компания "СДЭК" (https://www.cdek.ru/ru/).
1.8. Сайт – сайт Продавца в сети Интернет, расположенный по адресу https://hommeplusless.com/.
2.1. Заказывая Товар на сайте https://hommeplusless.com/ Покупатель выражает свое согласие с вышеизложенными условиями продажи Товара и принимает их.
2.2. Настоящие условия продажи Товара, а также информация о Товаре, представленная на сайте https://hommeplusless.com/, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Продавец имеет право вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, размещенный по адресу https://hommeplusless.com/, при этом такие изменения вступают в силу с даты размещения на сайте Продавца. Покупатель принимает на себя обязательства отслеживать изменения и дополнения, внесенные в настоящий Договор. Самой актуальной версией Договора является версия, размещенная на сайте Продавца.
2.4. Нажимая кнопку «Заказать» при формировании Заказа на сайте, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями продажи Товара, изложенными в настоящем Договоре, и одновременно предоставляет согласие на обработку персональных данных, полученных при оформлении Заказа.
2.5. Настоящий Договор считается заключенным с момента выдачи/отправки Продавцом Покупателю кассового чека, подтверждающего полную оплату товара, или с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар, нажав кнопку «Заказать».
3.1. Продавец предоставляет возможность любому физическому лицу приобретать для личных, семейных или иных нужд, не связанных с осуществлением Покупателем Предпринимательской деятельности, Товары, представленные на сайте https://hommeplusless.com/.
3.2. Данный Договор распространяется на все виды Товаров, представленные на сайте https://hommeplusless.com/, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге сайта.
4.1. Оформление Заказа в Интернет-магазине осуществляется Покупателем самостоятельно. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа Товара и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством системы сайта.
4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.3. адрес электронной почты; 4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.6. Описания и характеристики Товара в Интернет-магазине содержат основные и достоверные сведения о Товаре.
4.7. По всем возникающим вопросам, касающимся свойств и характеристик Товара, Покупатель может обратиться к Продавцу, посредством отправки сообщения в поддержку Telegram: https://t.me/hmlssupport.
4.8. Фотографии Товара, представленные на сайте https://hommeplusless.com/, могут быть выполнены при профессиональном освещении и с использованием обработки изображения. В связи с этим оттенок, фактура, посадка и иные визуальные характеристики Товара могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида изделия в зависимости от освещения, настроек экрана и индивидуального восприятия Покупателя.
4.9. Цена Товара указана на сайте https://hommeplusless.com/ рядом с изображением Товара.
4.10. Получить Товар Покупатель может путем доставки СДЭК (https://www.cdek.ru/ru/), СДЭК Курьера (https://www.cdek.ru/ru/) или самовывозом.
4.11. Доставка Товара осуществляется по согласованию Покупателя и Продавца посредством службы доставки СДЭК https://www.cdek.ru/ru/. Срок доставки зависит от региона доставки, выбранного способа доставки, сроков обработки Заказа Продавцом, а также условий работы службы доставки. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, возникшее по вине службы доставки, при условии своевременной передачи Заказа в службу доставки.
4.12. Оплата полной стоимости доставки осуществляется за счет Покупателя.
4.13. Продажа Товара осуществляется путем 100% (Сто процентов) предоплаты стоимости Товара.
4.14. Оплата производится путем использования платежной системы на сайте.
4.15. По оформлению заказа Покупателю предоставляется информация посредством отправки письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем, далее возможно подключение Услуги оповещения на сайте СДЭК https://www.cdek.ru/ru/. Срок доставки Товара может быть изменен Продавцом, о чем Покупатель уведомляется путем отправки письма на адрес электронной почты, указанного Покупателем, а также посредством массового уведомления на официальной странице Продавца в социальной сети https://www.instagram.com - https://www.instagram.com/hommeplusless/ и через поддержку в Telegram: https://t.me/hmlssupport.
4.16. Покупатель получает уведомление о состоянии заказа через поддержку в Telegram: https://t.me/hmlssupport, далее возможно подключение Услуги оповещения на сайте СДЭК https://www.cdek.ru/ru/.
5.1. Цена на Товар, представленный на сайте https://hommeplusless.com/, указана в рублях.
5.2. Цена Товара на сайте https://hommeplusless.com/ может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит, кроме случаев, указанных в п. 5.3.
5.3. Продавец вправе предоставлять скидки на цену Товара, согласно действующим в Интернет-магазине в момент оформления Заказа торговым акциям. В случае предоставления Покупателем при оформлении Заказа недостоверных (ошибочных) данных, Продавец вправе при выдаче и оплате Товара произвести перерасчет суммы предоставленной скидки с цены Товара.
5.4. Продавец вправе проводить акции, предоставлять скидки, промокоды, бонусы, а также предлагать Покупателю акционные товары на специальных условиях, в том числе товары со скидкой до 100% в составе акционного предложения.
5.5. Условия конкретной акции, включая срок действия, перечень участвующих товаров, размер скидки, порядок предоставления акционного товара и иные условия, определяются Продавцом и размещаются на сайте, в карточке товара, рекламных материалах или иных информационных каналах Продавца.
5.6. Акционный товар, предоставленный Покупателю в рамках акции в качестве дополнительного товара или товара со скидкой 100%, не подлежит обмену по инициативе Покупателя на другой товар, размер, цвет или модель, за исключением случаев выявления недостатка товара, возникшего до передачи товара Покупателю.
5.7. Если Покупатель полностью или частично отказывается от Заказа, в результате чего условия акции перестают выполняться, Продавец вправе произвести перерасчёт стоимости Заказа с учётом фактически сохранённых Покупателем товаров и условий акции.
5.8. Оплата Товара производится Банковской картой при оформлении Заказа на сайте с использованием платежной системы.
5.9. Оплата доставки осуществляется Покупателем банковской картой при оформлении Заказа на сайте с использованием платежной системы.
5.10. В случае отказа Покупателя от Товара, при возврате Покупателю суммы полной оплаты, внесенной Покупателем, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
*Перед написанием заявления на возврат, обратитесь в Интернет-магазин за консультацией по способам и условиям возврата, используя доступные способы связи, а именно отправку сообщения в Telegram-аккаунт поддержки: https://t.me/hmlssupport.
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества, приобретённого дистанционным способом, в течение 7 календарных дней с момента передачи Товара Покупателю при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств Товара, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара.
6.2. Продавец несёт ответственность за производственные недостатки Товара, возникшие до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
6.2.1. Недостатками Товара не являются изменения, возникшие вследствие естественного износа, механического воздействия, неправильной эксплуатации, несоблюдения рекомендаций по уходу, стирки с нарушением указаний на ярлыке, воздействия воды, химических средств, высоких температур, трения, растяжения, зацепов, порезов, разрывов, загрязнений или иных факторов, возникших после передачи Товара Покупателю.
6.2.2. Изделия с декоративными элементами, включая стразы, аппликации, принты, фурнитуру и иные элементы отделки, требуют бережной эксплуатации и соблюдения рекомендаций по уходу.
6.2.3. Изменения внешнего вида изделия или декоративных элементов, возникшие вследствие естественного износа, механического воздействия, трения, неправильного ухода, стирки с нарушением рекомендаций, воздействия химических средств или иных факторов эксплуатации, не относятся к производственным недостаткам.
6.2.4. В случае обращения Покупателя по вопросу качества изделия Продавец вправе провести проверку качества Товара для установления причин возникновения заявленного недостатка.
6.2.5. Покупатель обязуется соблюдать рекомендации по уходу за Товаром, указанные на ярлыках, бирках, упаковке, карточке Товара на сайте или в разделе «Уход» на сайте Продавца. Несоблюдение рекомендаций по уходу может привести к изменению внешнего вида изделия и не относится к производственным недостаткам.
6.3. Порядок отмены Заказа:
6.3.1. Для мгновенной отмены Заказа Покупателю необходимо связаться с Продавцом посредством отправки сообщения на Telegram-аккаунт поддержки: https://t.me/hmlssupport.
6.3.2. Договор купли-продажи считается расторгнутым автоматически, в случае непоступления полной оплаты стоимости Заказа.
6.4. Возврат Товара надлежащего качества, приобретённого дистанционным способом, возможен в течение 7 календарных дней с момента получения Товара Покупателем при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, полной комплектации, ярлыков, бирок, маркировки, а также документа, подтверждающего факт покупки.
6.4.1. Товар не должен иметь следов эксплуатации, носки, стирки, загрязнений, повреждений, посторонних запахов, следов косметики, парфюмерии или иных признаков использования.
6.4.2. При возврате Товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара, если такие расходы были понесены.
6.5. Возврат денежных средств на карту за возвращенный/отмененный Товар осуществляется в течение 10 (Десяти) дней с момента получения Интернет-магазином/Оффлайн-магазином корректно заполненного письменного заявления Покупателя, а также получения товара в случае возврата денежных средств за возвращенный Товар. Интернет-магазин/Оффлайн-магазин оставляет за собой право настоящим Договором поставить в известность, что денежные средства, внесенные Покупателем с банковской карты, могут быть возвращены в срок до 30 (Тридцати) рабочих дней с даты возврата/отказа Покупателя от Заказа/расторжения Договора на тот лицевой счет/банковскую карту, с которой была внесена оплата Заказа по независящим от Продавца причинам, так как в соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России от 24.12.2004 No 266-П, порядок деятельности кредитной организации, связанной с эквайрингом платежных карт, и возврат денежных средств устанавливаются внутрибанковскими правилами, утвержденными органами управления конкретной кредитной организации. Продавец настоящим оповещает, что возврат/отмена Товара должны осуществляться путем написания и отправки в Telegram-аккаунт поддержки: https://t.me/hmlssupport Продавца заявления на возврат/отмену Товара.
6.6. В случае обращения Покупателя с заявлением о недостатке Товара Продавец вправе провести проверку качества Товара. Для проведения проверки Покупатель обязан передать Товар Продавцу способом, согласованным Сторонами.
6.6.1. По результатам проверки качества Продавец предоставляет Покупателю ответ о дальнейшем порядке рассмотрения обращения.
6.6.2. При возникновении спора о причинах возникновения недостатка Товара может быть проведена экспертиза в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
6.7. Продавец оставляет за собой возможность осуществления обмена/возврата Товара по согласованию с Покупателем без проведения экспертизы при условии обращения Покупателя в указанный в п.6.1 Договора срок и в случае достижения согласия обеих Сторон.
6.8. Возврат Товара
6.8.1. Убедитесь, что Товар подлежит возврату; срок для возврата Товара еще не прошел, а сам Товар является Товаром надлежащего качества и не входит в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату, либо товаром ненадлежащего качества с недостатками, которые возникли до передачи Товара вам или по причинам, возникшим до этого момента.
6.8.2. Покупатель соглашается, что возврат маркированного Товара возможен при условии, что нанесенный на навесную бирку код маркировки не будет поврежден и будет подлежать считыванию при возврате Товара.
6.9. Возврат товаров, приобретённых в рамках акции
6.9.1. В случае возврата одного или нескольких товаров из Заказа, оформленного в рамках акции, условия акции пересматриваются исходя из фактически выкупленных и оставшихся у Покупателя товаров.
6.9.2. Если после возврата части Заказа Покупатель перестаёт соответствовать условиям акции, Покупатель обязан вернуть акционный товар, предоставленный в рамках такой акции, при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, ярлыков, бирок и маркировки.
6.9.3. Если акционный товар не может быть возвращён Покупателем, был использован, повреждён, утратил товарный вид или потребительские свойства, Продавец вправе произвести перерасчёт суммы возврата с учётом стоимости акционного товара, указанной на сайте на момент оформления Заказа, либо иной стоимости, указанной в условиях акции.
6.9.4. Если акционный товар имеет недостаток, возникший до передачи товара Покупателю, обращение рассматривается в общем порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты и действующим законодательством РФ.
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Совокупная ответственность Продавца по настоящему Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Покупателем по Договору.
7.3. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) включая: действия органов государственной̆ власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Продавцом Договора.
8.1. Покупатель обязуется дать свое согласие на обработку персональных данных путем подтверждения Положения о политике конфиденциальности персональных данных, размещенной на сайте https://hommeplusless.com/.
8.2. Сайт https://hommeplusless.com/ и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
8.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он вправе обратиться к Продавцу посредством отправки сообщения в Telegram-аккаунт поддержки: https://t.me/hmlssupport. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения, соответствующий спор подлежит разрешению в суде.
ИП: Ахмед Дамир Султанович
ИНН: 775111486928
ОГРНИП: 321774600377719
Банк: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Расчётный счёт: 40802810501500234758
Корр. счёт: 30101810845250000999